（1） 嚴格執行維修程序及規范操作維修，確保維修質(zhì)量。

（2） 嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3） 服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，2小時(shí)內響應。

（4） 收費方面嚴格執行市物價(jià)局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5） 外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì )加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6） 經(jīng)我中心維修的機器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現問(wèn)題，我中心負責返修。

（7） 客戶(hù)在我中心維修過(guò)機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時(shí)，享受維修費半價(jià)待遇。

（8） 建立回訪(fǎng)制度：定期對我公司維修過(guò)的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶(hù)調查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調查表。

我們的監督電話(huà)0512-65753371，歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監督我們的服務(wù)工作。